Niewłaściwy kolor, niedobrany rozmiar czy też po prostu niedopasowany prezent względem danej osoby. Nietrafione upominki nie są rzadkością i często możemy chcieć je wymienić lub odsprzedać, aby niepotrzebnie nie zalegały w domu. W takiej sytuacji wiedza, czy można oddać podarek do sklepu bez paragonu, z pewnością się przyda.
Oddanie produktu bez paragonu — czy jest możliwe?
Według prawa taki zwrot może zostać uznany, ale tylko wtedy, kiedy przedstawimy inny dowód zakupu. W praktyce może to być czasami problematyczne, szczególnie w przypadku mniejszych sklepów. W wielu dużych sklepach dostępne są aplikacje, w których np. zbieramy punkty, na nich zapisują się również zakupy. Na tej postawie, nawet bez paragonu możemy dokonać zwrotu. Co istotne według kodeksu cywilnego nie określa się, w jaki sposób konsument powinien udowodnić fakt dokonania zakupu. Tak więc paragon nie jest wymagany, ale często jest to najłatwiejszy sposób, aby udowodnić, że daną rzecz kupiliśmy w konkretnym sklepie.
Tak więc jeśli udowodnimy, że kupiliśmy dany produkt w sklepie, to powinniśmy móc go zwrócić nawet bez paragonu. Poza aplikacjami, które znacząco to ułatwiają dowodem może być również wyciąg z konta jeśli zakup był opłacony kartą. Mniej popularnymi opcjami jest przyjście ze świadkiem, który widział, jak dokonano zakupu, opcjonalnie można również poprosić o sprawdzenie monitoringu. Jednak opcje z aplikacją i wyciągiem z karty są najłatwiejsze.
W przypadku zakupu ze sklepu online zwrot można zrobić w łatwy sposób, ponieważ artykuł 27. ustawy o prawach konsumenta mówi, że jeśli konsument zawarł umowę na odległość, to może dokonać zwrotu w terminie 14 dni od odebrania zamówienia bez podawania przyczyny.
Przeczytaj również: Męczy cię kaszel? Ta mikstura z babcinego przepisu szybko się z nim upora
Co jeszcze można zrobić z nietrafionym prezentem?
Pamiętajmy, że niektórych produktów m.in. personalizowanych nie można zwracać. Czasami możemy również nie uzyskać dowodu zakupu. W takiej sytuacji warto zastanowić się co zrobić z podarkiem, aby nie zalegał w domu. Co istotne jeśli nietrafione upominki otrzymujemy tylko od jednej osoby, to warto w delikatny sposób zasugerować jej, że chcielibyśmy otrzymać coś zgodnego z naszymi zainteresowaniami. Oczywiscie nie robiąc przy tym jej przykrości.
Jak już otrzymamy nieudany podarek i nie będziemy w stanie go zwrócić to dobrą opcją jest sprzedaż. Ludzie mają różne zainteresowania to, co dla nas jest nieudanym prezentem, dla kogoś może być wymarzonym. Dlatego też jeśli otrzymany np. szalik w niezbyt twarzowym dla nas kolorze, to warto go odsprzedać, wiele osób może się cieszyć z takiej rzeczy w swojej szafie.
Co więcej, jeśli znamy osobę, której taki podarek się przyda np. otrzymaliśmy foremki do ciasteczek, a nie pieczemy dużo, a nasza przyjaciółka uwielbia wymyślać nowe smakowitości, to możemy jej oddać prezent. Jednak nie powinniśmy pozbywać się upominku na siłę i dawać go komuś, kto go nie potrzebuje w takiej sytuacji lepiej zdecydować się na sprzedaż.
